La efectividad de los equipos se potencia cuando sus partners clave están satisfechos. En este curso virtual dirigido por un instructor, los gerentes y el personal serán recordados acerca del valor de la gestión y toma de decisiones centrada en los partners clave, y se les proporcionarán herramientas para asegurar que las asociaciones sean saludables y mutuamente beneficiosas. Las modalidades de aprendizaje incluyen conferencias, discusiones socráticas y la aplicación/retroalimentación basada en compañeros. Quienes participen en este curso aprenderán a reorientarse hacia un enfoque en partners clave, a identificar brechas en el enfoque, a volver a involucrar de manera efectiva a los partners clave y a construir y mantener relaciones sólidas con partners clave alineadas con la misión de la organización.